Zahtjev za odustajanje

Prema Direktivi (EU) 2023/2673 možda imate pravo odustati od kupnje u okviru primjenjivog roka za odustajanje. Za pokretanje zahtjeva najprije potvrdite na koju se narudžbu odnosi.

1. korak — Pronađite svoju narudžbu




Broj narudžbe iz vaše potvrdne e-poruke (npr. 1001).

2. korak — Potvrdite svoje odustajanje



Niste dužni navesti razlog.

Podaci koje navedete koriste se isključivo za obradu vašeg zahtjeva za odustajanje.